Lieferung in die Schweiz

Wir liefern in die ganze Schweiz.

Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post.

Lieferzeiten

Ihre Bestellung kann in einem oder mehreren Paketen versendet werden (wenn Sie mehrere Produkte, darunter eines als Vorbestellung, bestellen, warten wir auf deren Eintreffen, um Ihnen die gesamte Bestellung zuzusenden).

Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden bearbeitet.

Ihre Bestellung wird innerhalb von 2 Werktagen per Post zugestellt.

Bestimmte Produkte, bestimmte Bestellmengen oder ein besonderer Kontext können jedoch eine längere Lieferzeit als die oben angegebenen Zeiten rechtfertigen.

Verfolgen Sie meine Bestellung

Sobald wir die Bearbeitung Ihrer Bestellung abgeschlossen haben, senden wir Ihnen per E-Mail einen Link, mit dem Sie die Lieferung Ihres Pakets direkt nach dem Versand online verfolgen können.

Rückgaben

Die Rückgabe Ihrer Bestellung wird akzeptiert, sofern Ihr Widerrufsantrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum gestellt wird. Die Rücksendekosten liegen in Ihrer Verantwortung.

Um sicherzustellen, dass die Rückgabe und Rückerstattung unter den bestmöglichen Bedingungen erfolgt, befolgen Sie bitte genau das folgende Verfahren:

Schreiben Sie uns an die E-Mail-Adresse: admin@swisstastic.ch mit Ihrer Bestellnummer, um uns über Ihren Auszahlungswunsch zu informieren. Ab diesem Datum haben Sie 14 Tage Zeit, die Produkte an uns zurückzusenden (Versanddatum).

Überprüfen Sie, ob sich jedes Produkt in der Originalverpackung, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand befindet. Geöffnete, benutzte oder beschädigte Produkte werden nicht erstattet.

Bitte geben Sie in Ihrem Paket zusammen mit dem/den betreffenden Produkt(en) die jeweilige Bestellnummer sowie Ihren Vor- und Nachnamen an.

Senden Sie das Paket an folgende Adresse zurück: Swisstastic Sàrl, Rue Auguste-Bachelin 1A, CH-2074 Marin-Epagnier

Wählen Sie ein Transportmittel mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Ohne eine Sendungsverfolgungsnummer akzeptieren wir keine Reklamationen bezüglich verlorener Pakete. Die Rückerstattung, exklusive Versandkosten, erfolgt nach Erhalt Ihres Pakets.